Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025

1. Présentation

Le site TYREX FILMS est une marque exploitée par la société Primestuff Média SAS immatriculer sous le numéro 95111376000015 dont le siège social est situé au 57 rue RODIER 75009 PARIS FRANCE.

Le site www.tyrexfils.fr (ci-après « le Site ») propose à la vente des produits textiles et des produits numériques (photos, fichiers PDF, etc.).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Primestuff Média / Tyrex Films à ses clients.

3. Produits et disponibilité

• Les produits textiles sont proposés en précommande.
  Le délai moyen de livraison est de 3 semaines à compter de la validation du paiement.
  Tous les textiles sont imprimés en France.

• Les produits numériques (photos, fichiers PDF, etc.) sont disponibles au téléchargement après validation du paiement.

4. Commande

Le client peut passer commande via le Site en suivant le processus prévu.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le Site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison

• Produits textiles : la livraison intervient sous 3 semaines environ après la validation du paiement.

• Produits numériques : après validation du paiement, le client reçoit un email contenant le lien de téléchargement dans les minutes qui suivent (ou après validation manuelle si nécessaire).
  Le lien de téléchargement reste actif pendant 30 jours à compter de la date d’achat.

7. Droit de rétractation et remboursement

Conformément à la législation en vigueur :

• Les produits numériques téléchargeables ne bénéficient d’aucun droit de rétractation ni de remboursement, dès lors que le téléchargement a commencé ou que le lien a été envoyé au client (article L221-28 du Code de la consommation).

• Les produits textiles proposés en précommande ou fabriqués à la demande sont également non remboursables et non échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

8. Responsabilité

Primestuff Média / Tyrex Films ne saurait être tenue responsable des retards ou défaillances liés à un cas de force majeure ou à une erreur de saisie du client (notamment adresse email ou postale incorrecte).

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles ne sont utilisées qu’à des fins internes et ne sont jamais revendues à des tiers.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (photos, vidéos, textes, visuels, logos, produits numériques) sont la propriété exclusive de Primestuff Média / Tyrex Films et ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation écrite préalable.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.